Generale

Perché non accettiamo l'autenticazione SPID persona giuridica sullo sportello telematico?

Lo sportello telematico permette di presentare istanze alla Pubblica Amministrazione ai sensi del Decreto legislativo 07/03/2005, n. 82, art. 65, com. 1, let. b:1. Le istanze e le dichiarazioni presen...

Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica?

Autenticare una firma significa ricondurla con certezza al sottoscrittore (Decreto del Presidente della Repubblica 28/12/2000, n. 445, art. 21, com. 2)....

Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"?

Quando, cercando di caricare sul portale un documento firmato elettronicamente, compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale" significa che il file a cui hai apposto la firma no...

Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo?

Il Decreto del Presidente della Repubblica 28/12/2000, n. 445, art. 53 detta le regole per la corretta esecuzione della registrazione di protocollo:...

Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma?

No, a meno che il dispositivo di firma non sia anche una CNS....

Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico?

Per alcuni tipi di pratiche, potrai trovare sullo sportello telematico dei moduli in formato PDF da scaricare e compilare manualmente.Una volta compilato, puoi allegare questo modulo  direttamente all...

Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale?

No, la TS-CNS e la CIE possono essere usate solo per apporre una firma elettronica avanzata....

Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?

Sì, le Pubbliche Amministrazioni devono accettare istanze firmate con la TS-CNS e la CIE perchè l'uso di questi strumenti sostituisce, nei confronti della Pubblica Amministrazione, la firma elettronic...